Trong quá trình sử dụng máy tính chạy hệ điều hành Windows thì việc gặp lỗi là gần như không thể tránh khỏi, không bị lỗi nọ thì bị lỗi kia.

Nói chung là rất khó tránh khỏi việc bị lỗi khi sử dụng máy tính khi sử dụng hệ điều hành của Microsoft. Máy tính MAC chạy mac OS thì mình không biết thế nào chứ máy  tính chạy Windows thì hay bị lỗi lắm.
 
Chính vì thế mà trong bài viết này PC Anh Nhất sẽ chia sẻ với các một số nguyên nhân và cách khắc phục một số lỗi thường gặp trên Windows, vì là có rất nhiều lỗi nên mình sẽ chia ra làm nhiều phần nhé.

 

 

Lỗi 1:  Màn hình xanh chết chóc

Màn hình xanh – lỗi trên Windows XP và Windows 7 có giao diện như hình bên dưới.

Màn hình lỗi trên Windows 8 và Windows 8.1 và Windows 10 có giao diện như hình dưới.

Nguyên nhân gây ra lỗi màn hình xanh thì rất nhiều, có thể liên quan đến phần cứng, liên quan đến phần mềm. Mình có thể liệt kê ra một số nguyên nhân chính như sau:

1. Do driver không tương thích với máy tính hoặc do bạn cài nhầm Driver của phiên bản Windows khác.
2. Do thanh Ram và khe cắm RAM của bạn bị bẩn hoặc khe cắm RAM bị lỗi. Bạn có thể tháo ram máy tính ra và lau lại thanh Ram và khe cắm ram sau đó thử cắm lại (sử dụng cục tẩy chà sạch lên nơi tiếp xúc giữa ram và khe ram). Bạn có thể sử dụng phần mềm memtest86+ trong Hiren Boot để test nhé.
3. Do bản Windows bị bạn bị lỗi, bạn có thể cài bản windows khác xem sao.
4. Do xung đột phần mềm, bạn thử gỡ phần mềm cài gần đây nhất, và lưu ý là không nên sử dụng 2 trình diệt virus nhé, rất dễ xảy ra xung đột.
5. Do Virus gây ra, bạn thử vào Mini Windows để quét sạch sẽ Virus nhé. Bạn có thể sử tạo một chiếc usb boot đầy đủ chức năng để làm việc này.
6. Do ổ cứng của bạn đã bị Bad Sector, bạn có thể kiểm tra theo hướng kiểm tra ổ cứng có bị Bad Sector hay không mà mình đã viết trước đó. Một khi đã bị lỗi này thì bạn chỉ còn cách mua ổ cứng mới, vì nếu cố tình sử dụng ổ cứng của bạn sẽ die bất cứ lúc nào và bạn sẽ mất hết dữ liệu.
7. Do hiện tượng “thắt nút cổ chai” tức là một thành phần trong máy tính của bạn không xử lý theo kịp các thành phần khác kéo theo làm chậm toàn bộ hệ thống. Mình lấy ví dụ thế này, trong máy tính có nhiều thành phần linh kiện như CPU, RAM, VGA, HDD.. mỗi cái có một tốc độ mạnh, yếu khác nhau. Khi bạn chạy một ứng dụng hay gải quyết một vấn đề nào đó thì mỗi bộ phần sẽ làm nhiệm vụ của mình. Nếu một bộ phận bị yếu thì kéo theo tất cả các bộ phận khác phải chờ để bộ phận yếu này xử lý xong công việc của mình dẫn đến việc thắt nút cổ chai.

Lỗi 2: Không cài đặt được ứng dụng, phần mềm

Nguyên nhân là do bạn đặt tên thư mục của mình là Tiếng Việt, nhiều phần mềm sẽ không hiểu nên không thể cài đặt được.

Cách xử lý là bạn Rename lại tên thư mục đó không dấu nhé.

Lỗi 3: Máy tính bị mất mạng Internet

Dấu X đỏ xuất hiện thì chắc chắn không còn 1 chút tín hiệu nào, kể cả mạng LAN cũng bị mất. Để khắc phục tình trạng này bạn làm như sau:

1. Kiểm tra lại xem có bị lỏng dây mạng không, hoặc dây mạng có bị đứt hoặc bị tuột chỗ bấm hạt mạng không, bạn có thể thử cắm vào một đầu dây mạng khác nếu vẫn không được thì thực hiện tiếp.
2. Kiểm tra modem, hub có lên nguồn không và đèn tín hiệu có sáng không, kiểm tra dây đã cắm vào Switch, router, modem chưa.
3. Kiểm tra xem máy tính bạn đã đủ Driver chưa bằng cách nhấn chuột phải vào Computer (This PC) => Manager => Device Manager . (Dấu chấm than vàng tức là máy tính bạn đang thiếu driver nhé). Cách xử lý là tải và cài đặt driver cho máy tính, bạn có thể sử dụng Easy DriverPack để cài.

Lỗi 4: Mạng bị dấu chấm than vàng

Bước 1: Kiểm tra lại jack cắm, xóa mạng Wifi và kết nối lại.

• Nếu sử dụng mạng dây thì bạn có thể rút dây ra và cắm lại xem nhé.
• Nếu bạn sử dụng Laptop thì thử chức năng tắt/bật mạng Wifi và xóa mạng Wifi (Forgot Wifi) bạn đang sử dụng đi và kết nối lại từ đầu.

Thực hiện trên hệ điều hành Windows 7

Thực hiện:

+ Bước 1: Nhấn chuột phải vào biểu tượng mạng dưới góc phải màn hình (trên thanh Taskbar) => chọn Open Network and Sharing Center

+ Bước 2: Tiếp theo bạn nhấn vào Manage Wireless Networks để vào phần quản lý các mạng Wifi bạn đã lưu.

+ Bước 3: Ở cửa sổ tiếp theo sẽ xuất hiện các Wifi mà bạn đã lưu trước kia. Ở đây mình đang sử dụng mạng có tên là crazy nên bạn chọn crazy => và nhấn vào Remove

=> Cuối cùng bạn nhấn vào biểu tượng Wifi và kết nối lại. Nếu vẫn chưa được thì chuyển qua bước thứ 2.

Thực hiện trên Windows 8 và 8.1

Thực hiện:

Nhấn chuột trái vào biểu tượng Wifi ở dưới thanh Taskbar => nhấn chuột phải vào tên mạng Wifi mà bạn đang kết nối.

=> Sau đó nhấn vào Forget this network để quên mật khẩu => sau đó bạn nhập lại mật khẩu để kết nối Wifi xem sao nhé.

Thực hiện trên Windows 10

Trên Windows 10 thì bạn có thể làm giống như trên Windows 8 và 8.1. Hoặc bạn có thể làm thủ công theo các bước bài hướng dẫn nàytrong  nhé (trong mục #5 nha các bạn).

Bước 2: Renew lại địa chỉ IP

Nếu máy tính của bạn đang sử dụng IP động thì bạn có thể sử dụng làm mới IP để đổi sang một dải IP khác, có thể máy tính của bạn đã bị trùng IP nên xảy ra lỗi.

Để thực hiện việc này bạn vào Start chọn Run hoặc nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại RUN. Gõ lệnh cmd => nhấn Enter để thực hiện.

Cửa sổ cmd hiện ra bạn sử dụng lệnh ipconfig /release => sau đó nhấn Enter để thực hiện: Lệnh này giúp bạn xóa IP cũ đang bị lỗi.

Tiếp theo bạn gõ tiếp lệnh ipconfig /renew để máy tính nhận giải IP mới.

Sau đó bạn hãy khởi động lại máy tính để có hiệu lực. Nếu vẫn không được thì bạn chuyển sang bước tiếp.

Bước 3: Đặt IP tĩnh cho mạng của bạn (cách hiệu quả nhất)

Thực hiện:

Bạn có thể vào nhanh cửa sổ Network Connect bằng cách mở hộp thoại Run (Windows + R) => nhập ncpa.cpl => nhấn Enter => sau đó nhấn chuột phải vào biểu tượng mạng mà bạn đang dùng và chọn Properties.

Hoặc là làm thủ công như sau:

Thực hiện:

Nhấn chuột phải vào biểu tượng mạng => chọn Open Network and Sharing Center => Tại cửa sổ Network and Sharing Center bạn nhấn chọn Wireless Network Connection => chọn tiếp Chage

Tiếp theo bạn nhấn vào Properties để cài đặt IP tĩnh.

Tiếp theo bạn điền thông tin như sau:

+ Tại phần IP address – 3 số IP đầu 192.168.1 là lớp mạng, nó phải trùng với lớp mạng của Modem hoặc Router mà bạn đang sử dụng.

Còn số cuối cùng của dãy số đó chính là địa chỉ IP của máy bạn, số này bạn không được đặt trùng với các máy khác trong mạng LAN vì như thế sẽ xảy ra tranh chấp 1 trong hai máy sẽ mất mạng hoặc cả 2 đều mất.

=> Sau khi hoàn tất mình sẽ có một dãy số đầy đủ đó là 192.168.1.150

+ Phần Subnet mask: Để máy điền tự động.

+ Phần Default Gateway là cổng để chúng ta kết nối ra bên ngoài hoặc kết nối qua internet vì vậy bạn hãy điền chính xác IP của moden vào.

Thường thường chỉ sử dụng một trong 2 dải đó là 192.168.1.1 và 192.168.0.1. Modem của mình sử dụng dải 192.168.1.1.

=> Nhấn OK để máy tính nhận IP mới.

Note: Nếu như vẫn không được thì bạn thử với 1 dãy số khác, ví dụ là 192.168.1.151 chẳng hạn….

Bước 4: Chốt hạ

Cách này chắc ăn nhất ^^!  Nếu làm tất cả cách trên mà vẫn không được thì 99% là lỗi do nhà cung cấp mạng cho bạn. Bạn gọi điện thoại cho họ để họ fix lỗi cho nhé.

Lỗi 5: Bỏ thông báo, tin nhắn dưới góc phải màn hình

Đây thực ra không phải là lỗi mà là một thông báo của hệ thống khi bạn tắt tưởng lửa Windows, tắt Windows Update hoặc nhắc nhở bạn Backup dữ liệu để tránh rủi do.

Nhưng thực chất nó đang gây khó chịu cho người dùng, để loại bỏ thông báo này bạn làm như sau:

Nhấn vào Open Action Center nó có cái dòng Turn off hoặc hide thì click vào ví dụ như thế này:

Tắt hoàn toàn thông báo của Action Center

Hoặc nếu như bạn muốn tắt hoàn toàn thông báo của Action Center đi thì có thể làm như sau: